Giải pháp chuyển đổi số toàn diện
Vận hành phòng khám thông minh hơn.
Chăm sóc bệnh nhân tốt hơn.
LEBA Medical kết nối dữ liệu, con người và toàn bộ hành trình bệnh nhân trên một nền tảng thống nhất — từ lịch hẹn đầu tiên đến chăm sóc sau điều trị.
Nhìn rõ điểm nghẽn vận hành
Khi dữ liệu bị chia nhỏ, trải nghiệm bệnh nhân cũng bị gián đoạn.
LEBA Medical tạo một dòng thông tin xuyên suốt, giúp từng bộ phận phối hợp trên cùng bối cảnh.
Dữ liệu phân tán
Thông tin nằm rải rác ở Excel và nhiều công cụ, khó kiểm tra phiên bản chính xác.
Hành trình bị đứt đoạn
Lịch sử tương tác, khám, điều trị và chăm sóc chưa được nối liền theo từng bệnh nhân.
Công việc dễ bỏ sót
Lịch hẹn, nhắc tái khám và nhiệm vụ chăm sóc phụ thuộc nhiều vào ghi nhớ thủ công.
Tài chính thiếu liên kết
Kho, thu chi và công nợ khó đối chiếu khi mỗi bộ phận làm việc trên một nguồn riêng.
Quản trị thiếu tức thời
Chủ phòng khám mất thời gian tổng hợp mới có thể nắm tình hình và ra quyết định.
Chuỗi khó đồng bộ
Nhiều chi nhánh thiếu một quy trình chung và cách nhìn dữ liệu nhất quán.
Tiện ích thiết thực mỗi ngày
Mở một màn hình. Biết ngay hôm nay cần làm gì.
Màn hình “Hôm nay” gom những thông tin ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm bệnh nhân và nhịp vận hành của phòng khám.
Lịch hẹn và bệnh nhân đang chờ
Xem lịch sắp đến, trạng thái xác nhận, thời gian chờ và người phụ trách trong cùng một góc nhìn.
Việc cần xử lý được ưu tiên
Nổi bật lịch chưa xác nhận, hồ sơ chưa hoàn thiện, công nợ đến hạn và vật tư sắp hết.
Công việc của từng nhân viên
Mỗi người nhìn thấy lịch chăm sóc, lịch khám, việc được giao và các nhiệm vụ sắp quá hạn.
- Đã phân bác sĩ
- Chờ bố trí ghế
- Đang tiếp nhận
- !Lịch hẹn chưa xác nhậnCần liên hệ trước giờ hẹn
- ₫Khoản thanh toán còn thiếuĐến hạn xử lý
- □Vật tư dưới định mứcKiểm tra tồn kho
Minh họa giao diện · Không phải dữ liệu thực
Hệ sinh thái giải pháp
Những nhóm giải pháp trọng tâm. Một hành trình thống nhất.
Từ khi khách hàng quan tâm đến khi quay lại điều trị, mỗi điểm chạm đều được kết nối để đội ngũ làm việc liền mạch hơn.
Khách hàng & bệnh nhân
Một hồ sơ tập trung theo từng người, dễ tiếp nối công việc giữa các bộ phận.
- Tìm nhanh và xử lý hồ sơ trùng
- Sơ đồ răng, hình ảnh trước – sau
- Kế hoạch và tài chính điều trị
Lịch hẹn & tiếp đón
Điều phối nguồn lực và đón tiếp bệnh nhân theo một lịch trình rõ ràng.
- Cảnh báo trùng bác sĩ, phòng, ghế
- Gợi ý khung giờ trống phù hợp
- Danh sách chờ và nhắc xác nhận
Khám & điều trị
Theo dõi tiến trình chuyên môn và kế hoạch điều trị trong cùng một hồ sơ.
- Cảnh báo dị ứng trên hồ sơ
- Kế hoạch điều trị theo giai đoạn
- Tự tạo tái khám và chăm sóc sau điều trị
Chăm sóc & marketing
Nuôi dưỡng mối quan hệ trước, trong và sau quá trình điều trị.
- Danh sách chăm sóc theo từng nhóm
- Tự tạo công việc tiếp theo
- Đặt lịch ngay khi đang tư vấn
Kho & vật tư
Kiểm soát dòng vật tư gắn với nhu cầu vận hành thực tế tại từng cơ sở.
- Lô, hạn dùng và định mức tồn
- Cảnh báo sắp hết hoặc sắp hết hạn
- Điều chuyển giữa các chi nhánh
Thu chi & kế toán
Liên kết các nghiệp vụ tài chính để theo dõi và đối chiếu thuận tiện hơn.
- Thanh toán một phần hoặc nhiều lần
- Công nợ theo kế hoạch điều trị
- Đối soát và bàn giao ca thu ngân
Nhân sự & hiệu suất
Đưa lịch làm việc, quyền lợi và mục tiêu hiệu suất về cùng một luồng quản trị.
- Xếp ca và cảnh báo thiếu nhân sự
- Nghỉ phép, đổi ca theo luồng duyệt
- Lương, hoa hồng và hiệu suất
Báo cáo & đa chi nhánh
Một góc nhìn quản trị xuyên suốt cho toàn hệ thống và từng đơn vị vận hành.
- Lọc theo thời gian và chi nhánh
- Lưu mẫu báo cáo thường dùng
- Phân quyền xem và xuất dữ liệu
Giá trị theo từng vai trò
Mỗi đội ngũ nhìn thấy đúng điều mình cần để hành động.
Từ người điều hành đến bộ phận tuyến đầu, LEBA Medical giúp công việc được tiếp nối trên cùng một nguồn thông tin.
GÓC NHÌN ĐIỀU HÀNH
Nắm toàn cảnh mà không phải chờ tổng hợp thủ công.
Theo dõi vận hành, tài chính, hiệu suất và tình hình từng chi nhánh từ một luồng dữ liệu tập trung.
GÓC NHÌN VẬN HÀNH
Điều phối lịch, nguồn lực và công việc theo một quy trình chung.
Giảm thời gian theo dõi rời rạc và giúp các bộ phận phối hợp trên trạng thái công việc cập nhật.
GÓC NHÌN CHUYÊN MÔN
Tiếp cận thông tin điều trị có hệ thống và liền mạch.
Hồ sơ, chẩn đoán, thủ thuật, hình ảnh, labo và tiến trình điều trị được đặt trong cùng bối cảnh.
GÓC NHÌN TUYẾN ĐẦU
Chăm sóc đúng người, đúng thời điểm và đúng bối cảnh.
Từ tiếp nhận lead, đặt lịch, check-in đến nhắc tái khám và phản hồi sau điều trị.
GÓC NHÌN HẬU CẦN
Kết nối nguồn lực, vật tư và dòng tiền với hoạt động thực tế.
Kho, thu chi, công nợ, chấm công, lương, hoa hồng và KPI cùng phục vụ một mô hình quản trị.
Giá trị mang lại
Công nghệ chỉ có ý nghĩa khi giúp đội ngũ vận hành tốt hơn mỗi ngày.
LEBA Medical giúp biến dữ liệu rời rạc thành một cách làm việc rõ ràng, nhất quán và có thể theo dõi.
Trao đổi về bài toán của bạn →Một nguồn dữ liệu thống nhất
Mỗi bộ phận tiếp cận cùng một bối cảnh cập nhật về bệnh nhân và vận hành.
Giảm thao tác thủ công và sai sót
Quy trình liền mạch giúp hạn chế nhập lại dữ liệu và bỏ sót công việc.
Nâng cao trải nghiệm bệnh nhân
Đội ngũ phối hợp nhanh hơn, chăm sóc đúng thời điểm và tiếp nối thông tin tốt hơn.
Ra quyết định dựa trên dữ liệu
Người quản lý theo dõi chỉ số cần thiết để điều chỉnh vận hành kịp thời.
Quy trình vận hành liên thông
Một hành trình bệnh nhân. Một dòng dữ liệu xuyên suốt.
Thông tin được tiếp nối qua từng giai đoạn để không có điểm chạm nào bị tách rời.
Thu hút
khách hàng
Đặt lịch
Tiếp đón
Khám &
điều trị
Thanh toán
Chăm sóc
sau điều trị
Đánh giá
& quay lại
Từ rời rạc đến liên thông
Một thay đổi trong cách tổ chức công việc hằng ngày.
Không chỉ số hóa biểu mẫu, LEBA Medical hướng tới việc nối liền dữ liệu và trách nhiệm giữa các bộ phận.
- Dữ liệu được nhập lại ở nhiều bảng tính
- Thông tin bệnh nhân bị chia nhỏ theo bộ phận
- Trạng thái công việc phải hỏi lại thủ công
- Báo cáo cần nhiều thời gian tổng hợp
- Mỗi chi nhánh hình thành một cách làm riêng
- Mỗi dữ liệu phục vụ nhiều bước công việc
- Hành trình bệnh nhân được tiếp nối xuyên suốt
- Trạng thái và trách nhiệm được thể hiện rõ
- Thông tin quản trị sẵn sàng để theo dõi
- Toàn chuỗi cùng vận hành trên một quy trình chung
Phù hợp theo từng mô hình
Bắt đầu đúng với quy mô hôm nay. Sẵn sàng cho bước phát triển tiếp theo.
Giải pháp được tiếp cận theo bài toán vận hành thực tế, không buộc mọi tổ chức phải đi theo một lộ trình giống nhau.
Phòng khám độc lập
Chuẩn hóa lịch hẹn, hồ sơ, điều trị, thu chi và chăm sóc trên một hệ thống thống nhất.
- Dễ hình thành quy trình chung
- Giảm phụ thuộc vào bảng tính
- Nắm tình hình vận hành nhanh hơn
Chuỗi nha khoa nhiều chi nhánh
Đồng bộ cách làm nhưng vẫn theo dõi chi tiết theo từng chi nhánh, vai trò và đội ngũ.
- Dữ liệu quản trị tập trung
- Phân quyền theo trách nhiệm
- So sánh hiệu suất theo đơn vị
Hệ thống đang chuẩn hóa
Chuyển đổi theo từng giai đoạn, phù hợp với tổ chức đang hợp nhất nhiều quy trình rời rạc.
- Khảo sát hiện trạng rõ ràng
- Triển khai theo mức ưu tiên
- Mở rộng khi đội ngũ sẵn sàng
Nền tảng quản trị
Kiểm soát tập trung. Vận hành linh hoạt.
Một nền tảng quản trị giúp tổ chức duy trì tính nhất quán khi quy mô, đội ngũ và nhu cầu vận hành thay đổi.
- Quản lý đa công ty và đa chi nhánhTheo dõi toàn hệ thống nhưng vẫn giữ được góc nhìn theo từng đơn vị.
- Phân quyền theo vai tròTrao đúng quyền tiếp cận cho từng vị trí trong quy trình.
- Nhật ký hoạt độngHỗ trợ truy vết các thao tác quan trọng trong vận hành.
- Dữ liệu và quy trình tập trungTạo một chuẩn làm việc chung giữa các bộ phận.
- Mở rộng theo từng giai đoạnƯu tiên bài toán cấp thiết trước và phát triển theo lộ trình.
Quy trình triển khai
Từ quy trình hiện tại đến một cách vận hành thống nhất.
Mỗi giai đoạn đều đặt trọng tâm vào khả năng áp dụng thực tế của đội ngũ.
- 01BƯỚC 1
Khảo sát quy trình hiện tại
Làm rõ cách vận hành, dữ liệu và những điểm nghẽn ưu tiên cần xử lý.
- 02BƯỚC 2
Thiết kế mô hình vận hành
Xây dựng quy trình mục tiêu và phạm vi phù hợp với tổ chức.
- 03BƯỚC 3
Cấu hình, dữ liệu & đào tạo
Chuẩn bị hệ thống, hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu và hướng dẫn đội ngũ.
- 04BƯỚC 4
Đồng hành tối ưu
Theo dõi việc áp dụng và tiếp tục cải thiện sau khi đưa vào vận hành.
Câu hỏi thường gặp
Thông tin trước khi bắt đầu.
Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy để lại nhu cầu để đội ngũ LEBA Medical cùng trao đổi.
Đăng ký trao đổi →Giải pháp phù hợp với phòng khám độc lập, chuỗi nha khoa nhiều chi nhánh và các hệ thống y tế đang cần chuẩn hóa vận hành trên một nền tảng thống nhất.
Có thể xây dựng lộ trình theo những bài toán ưu tiên của tổ chức. Phạm vi cụ thể cần được xác định qua bước khảo sát quy trình hiện tại.
LEBA Medical có năng lực quản trị đa công ty, đa chi nhánh, phân quyền theo vai trò và theo dõi hoạt động tập trung.
Dữ liệu hiện có sẽ được khảo sát về cấu trúc và chất lượng trước khi thống nhất phương án chuyển đổi phù hợp trong giai đoạn triển khai.
Không. Quy trình triển khai có bước đào tạo theo vai trò và tập trung vào cách thực hiện công việc hằng ngày của từng nhóm người dùng.
Hãy điền biểu mẫu bên dưới. Website sẽ kiểm tra thông tin và giúp bạn chuẩn bị nội dung liên hệ; dữ liệu không được gửi tự động khi chưa cấu hình kênh tiếp nhận.
Bắt đầu từ bài toán thực tế
Sẵn sàng bắt đầu hành trình chuyển đổi số?
Chia sẻ nhu cầu của bạn. Đội ngũ LEBA Medical sẽ cùng nhìn lại quy trình và xác định điểm bắt đầu phù hợp.
Website không tự động gửi dữ liệu.
Sau khi xác nhận, nội dung tư vấn sẽ được chuẩn bị để bạn sao chép hoặc gửi qua ứng dụng email khi địa chỉ liên hệ chính thức được cấu hình.